Véhicule de remplacement : mobilité garantie

Vous ne pouvez vous passer de votre voiture, même lorsqu’elle est à l'entretien ? Aucun problème. Faites simplement figurer le droit à un véhicule de remplacement dans votre contrat de location et vous resterez mobile à tout moment. Vous avez même le choix entre diverses formules et catégories de véhicules.
Votre véhicule de remplacement
Quand avez-vous droit à un véhicule de remplacement ?
- Si votre voiture de leasing est inutilisable pendant plus de 24 heures.
- Si vous avez fait figurer le droit à un véhicule de remplacement dans votre contrat de location.
Pendant combien de temps pouvez-vous utiliser le véhicule de remplacement ?
- Pendant toute la durée d’immobilisation.
Que se passe-t-il si votre voiture de leasing n’est pas livrée après cinq jours ?
- Vous pouvez louer une voiture pour un montant mensuel se rapprochant le plus possible du prix d’une location à long terme.
Comment obtenir un véhicule de remplacement ?
Vous savez que vous aurez prochainement besoin d’un véhicule de remplacement ?
Contactez notre division de location à court terme 48 heures au préalable, via notre service-clients Customer Support.
Votre véhicule est en panne plus de 24 heures ou vous voulez demander un véhicule de remplacement en dehors des heures de bureau (de 17h30 à 8h) ?
Contactez Belfius Auto Lease Assistance au 03 253 60 72
Customer Support
Notre service est ouvert en permanence chaque jour ouvrable de 8h à 17h30.
- 02/706.42.70